Πολιτική απορρήτου
Στο Carmoods.com σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε αγορά από αυτόν.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής.
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Συλλέγουμε τόσο προσωπικές όσο και μη προσωπικές πληροφορίες για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
A. Προσωπικές πληροφορίες
Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
- Διεύθυνση email
- Αριθμό τηλεφώνου
- Στοιχεία πληρωμής (η επεξεργασία γίνεται με ασφάλεια μέσω πυλών πληρωμών τρίτων, όπως Shopify Payments, PayPal κ.λπ.)
B. Μη προσωπικές πληροφορίες
Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα που δεν σας ταυτοποιούν, όπως:
- Τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης
- Διεύθυνση IP
- Ζώνη ώρας
- Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνο παραμονής στον ιστότοπο
- Τύπο συσκευής και λειτουργικό σύστημα
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:
- Εκτελούμε παραγγελίες και επεξεργαζόμαστε πληρωμές
- Παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και απαντάμε σε ερωτήματα
- Βελτιώνουμε τον ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
- Αποστέλλουμε ενημερώσεις, επιβεβαιώσεις παραγγελιών ή προωθητικές προσφορές (με τη συγκατάθεσή σας)
- Συμμορφωνόμαστε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
3. Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε αξιόπιστα τρίτα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία της επιχείρησής μας, όπως:
- Shopify (η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μας)
- Επεξεργαστές πληρωμών (π.χ. PayPal, Stripe)
- Παρόχους αποστολών και logistics
- Εργαλεία μάρκετινγκ και ανάλυσης (π.χ. Google Analytics, Meta Ads)
Τα μέρη αυτά έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας μόνο για να εκτελούν εργασίες για λογαριασμό μας και υποχρεούνται να μην τα κοινοποιούν ή τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς.
4. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:
- Κρυπτογράφηση SSL για τη μετάδοση δεδομένων
- Ασφαλή αποθήκευση σε αξιόπιστες πλατφόρμες
- Περιορισμένη εσωτερική πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα
Ωστόσο, καμία διαδικτυακή μέθοδος δεν είναι 100% ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια, αλλά καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας.
5. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:
- Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
- Διορθώνετε ή ενημερώνετε τα προσωπικά σας στοιχεία
- Ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εκτός αν απαιτούνται για νομικούς λόγους)
- Ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ
- Υποβάλλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων
6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για να:
- Βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου
- Αναλύουμε την επισκεψιμότητα και τη συμπεριφορά των χρηστών
- Εξατομικεύουμε την εμπειρία σας
- Θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας
Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε στη χρήση cookies από εμάς.
