Politique d’expédition
Merci de faire vos achats chez Carmoods ! Nous nous engageons à vous fournir des accessoires et ornements automobiles de haute qualité, et nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique d'expédition.
1. Lieux d'expédition
Nous offrons un expédition mondiale. Veuillez vérifier les options de livraison disponibles à la caisse pour votre localisation spécifique.
2. Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans les 1-3 jours ouvrables à partir du moment de l'achat. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
3. Frais d'expédition
Les frais d'expédition varient selon la localisation. Veuillez vérifier le tarif à la page de paiement.
4. Délai de livraison estimé
International: 6-15 jours ouvrables (varie selon le pays et le transporteur)
5. Transporteur d'expédition
Nous travaillons avec des transporteurs d'expédition fiables tels que DHL, FedEx, UPS et d'autres services de livraison de confiance pour garantir que votre commande vous parvient dans les meilleures conditions possibles et à temps.
6. Suivi de votre commande
Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller le statut de votre commande directement sur le site Web du transporteur.
7. Retards d'expédition
Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison en temps opportun, veuillez noter que les délais d'expédition peuvent varier en raison de facteurs tels que les conditions météorologiques, le dédouanement et les périodes de forte demande. Nous apprécions votre compréhension dans de tels cas.
8. Droits de douane et frais internationaux
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais d'importation facturés par votre autorité douanière locale. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau des douanes local pour connaître les frais estimés avant de passer votre commande.
9. Articles manquants ou endommagés
Si votre commande est perdue ou endommagée en transit, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et nous assurer que vous recevez vos articles en parfait état.
10. Précision de l'adresse
Veuillez vous assurer que l'adresse d'expédition que vous fournissez est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des non-livraisons dus à des adresses incorrectes.
11. Mises à jour de la politique d'expédition
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et la date mise à jour sera reflétée en bas de cette page.