Informativa sulla privacy

Su Carmoods.com teniamo alla Sua privacy e ci impegniamo a proteggere i Suoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i Suoi dati quando visita il nostro sito web o vi effettua un acquisto.

Utilizzando il nostro sito, Lei accetta i termini della presente informativa.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali e non personali per fornire e migliorare i nostri servizi.

A. Informazioni personali

Quando effettua un acquisto o ci contatta, potremmo raccogliere:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e di spedizione
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite gateway di terze parti come Shopify Payments, PayPal, ecc.)

B. Informazioni non personali

Potremmo inoltre raccogliere dati non identificativi quali:

  • Tipo e versione del browser
  • Indirizzo IP
  • Fuso orario
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Evadere gli ordini ed elaborare i pagamenti
  • Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
  • Migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi
  • Inviare aggiornamenti, conferme d'ordine od offerte promozionali (con il Suo consenso)
  • Adempiere agli obblighi di legge e normativi

3. Come condividiamo le Sue informazioni

Non vendiamo le Sue informazioni personali. Potremmo condividerle con terze parti di fiducia che ci aiutano a gestire la nostra attività, quali:

  • Shopify (la nostra piattaforma di e-commerce)
  • Fornitori di servizi di pagamento (ad es. PayPal, Stripe)
  • Fornitori di servizi di spedizione e logistica
  • Strumenti di marketing e analisi (ad es. Google Analytics, Meta Ads)

Tali terze parti accedono ai Suoi dati solo per svolgere attività per nostro conto e sono tenute a non divulgarli né utilizzarli per altri scopi.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le Sue informazioni personali, tra cui:

  • Crittografia SSL per la trasmissione dei dati
  • Archiviazione sicura su piattaforme affidabili
  • Accesso interno limitato ai dati sensibili

Tuttavia, nessun metodo online è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma facciamo del nostro meglio per proteggere i Suoi dati.

5. I Suoi diritti

A seconda del luogo in cui si trova, Lei potrebbe avere il diritto di:

  • Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di Lei
  • Correggere o aggiornare i Suoi dati personali
  • Richiedere la cancellazione dei Suoi dati (salvo che siano necessari per motivi di legge)
  • Revocare il consenso a ricevere comunicazioni di marketing
  • Presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie per:

  • Migliorare la funzionalità del sito web
  • Analizzare il traffico e il comportamento degli utenti
  • Personalizzare la Sua esperienza
  • Memorizzare le Sue preferenze

Può gestire le impostazioni dei cookie tramite il Suo browser. Utilizzando il nostro sito, Lei acconsente al nostro utilizzo dei cookie.