Política de privacidad

En Carmoods.com, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y aseguramos sus datos.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal e identificable para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

A. Información personal

Cuando realiza una compra o nos contacta, podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección de facturación y envío
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de PayPal, Shopify Payments, etc.)

B. Información no identificable

También podemos recopilar datos no identificables como:

  • Tipo y versión del navegador
  • Dirección IP
  • Zona horaria
  • Páginas visitadas y tiempo en el sitio
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Cumplir pedidos y procesar pagos
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
  • Enviar actualizaciones y ofertas promocionales
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla con terceros de confianza:

  • Shopify
  • Procesadores de pago
  • Proveedores de envío
  • Google Analytics y Meta Ads

Estas partes están obligadas a no divulgar sus datos.

4. Seguridad de datos

Implementamos estándares industriales:

  • Encriptación SSL
  • Almacenamiento seguro
  • Acceso interno limitado

Sin embargo, ningún método en línea es 100% seguro.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir o actualizar sus datos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Retirar el consentimiento al marketing
  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

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