Polityka prywatności

W Carmoods.com szanujemy prywatność naszych klientów i dbamy o ochronę ich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy dane podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub dokonywania w niej zakupów.

Korzystanie z naszej strony oznacza akceptację warunków niniejszej polityki.

1. Jakie informacje zbieramy

Zbieramy zarówno dane osobowe, jak i informacje nieosobowe, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi.

A. Dane osobowe

Podczas składania zamówienia lub kontaktu z nami możemy zbierać:

  • Imię i nazwisko
  • Adres rozliczeniowy i adres dostawy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Dane dotyczące płatności (przetwarzane w bezpieczny sposób przez zewnętrzne bramki płatnicze, takie jak Shopify Payments, PayPal itp.)

B. Informacje nieosobowe

Możemy również zbierać dane nieumożliwiające identyfikacji, takie jak:

  • Typ i wersja przeglądarki
  • Adres IP
  • Strefa czasowa
  • Odwiedzone strony i czas spędzony w serwisie
  • Typ urządzenia i system operacyjny

2. Jak wykorzystujemy informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy, aby:

  • Realizować zamówienia i przetwarzać płatności
  • Zapewniać obsługę klienta i odpowiadać na zapytania
  • Ulepszać naszą stronę, produkty i usługi
  • Wysyłać aktualności, potwierdzenia zamówień lub oferty promocyjne (za zgodą klienta)
  • Wypełniać obowiązki prawne i regulacyjne

3. Komu udostępniamy informacje

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy udostępniać je zaufanym podmiotom zewnętrznym, które pomagają nam prowadzić działalność, takim jak:

  • Shopify (nasza platforma e-commerce)
  • Operatorzy płatności (np. PayPal, Stripe)
  • Dostawcy usług wysyłkowych i logistycznych
  • Narzędzia marketingowe i analityczne (np. Google Analytics, Meta Ads)

Podmioty te mają dostęp do danych wyłącznie w celu wykonywania zadań w naszym imieniu i są zobowiązane do nieujawniania ich ani niewykorzystywania do innych celów.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie SSL podczas przesyłania danych
  • Bezpieczne przechowywanie na zaufanych platformach
  • Ograniczony wewnętrzny dostęp do danych wrażliwych

Żadna metoda online nie jest jednak w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, ale dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane.

5. Przysługujące prawa

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Wam prawa do:

  • Dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Wasz temat
  • Sprostowania lub aktualizacji danych osobowych
  • Żądania usunięcia danych (chyba że są one wymagane ze względów prawnych)
  • Wycofania zgody na otrzymywanie komunikatów marketingowych
  • Złożenia skargi do organu ochrony danych

6. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie, aby:

  • Usprawniać działanie strony
  • Analizować ruch i zachowania użytkowników
  • Personalizować korzystanie ze strony
  • Zapamiętywać preferencje

Ustawieniami plików cookie można zarządzać w przeglądarce. Korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na używanie przez nas plików cookie.