Politica de expediere

Vă mulțumim că ați cumpărat de la Carmoods! Ne angajăm să vă oferim accesorii și ornamente auto de înaltă calitate și ne dorim ca experiența dumneavoastră de cumpărare să fie cât mai simplă. Mai jos găsiți detaliile politicii noastre de livrare.

1. Zone de livrare
Livrăm în întreaga lume. Vă rugăm să verificați la finalizarea comenzii opțiunile de livrare disponibile pentru locația dumneavoastră.

2. Timp de procesare
Comenzile sunt procesate de obicei în 1-3 zile lucrătoare de la momentul achiziției. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

3. Tarife de livrare

Tarifele de livrare variază în funcție de locație. Vă rugăm să verificați tariful pe pagina de finalizare a comenzii.

4. Timp estimat de livrare

Internațional: 6-15 zile lucrătoare (variază în funcție de țară și de curier)

5. Curieri
Colaborăm cu curieri de încredere precum DHL, FedEx, UPS și alte servicii de livrare de încredere, pentru ca comanda dumneavoastră să ajungă la timp și în cele mai bune condiții.

6. Urmărirea comenzii
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire. Puteți folosi acest număr pentru a urmări starea comenzii direct pe site-ul curierului.

7. Întârzieri la livrare
Deși facem tot posibilul pentru a asigura livrarea la timp, vă rugăm să rețineți că termenele de livrare pot varia din cauza unor factori precum condițiile meteorologice, procedurile vamale și perioadele aglomerate. Vă mulțumim pentru înțelegere în astfel de situații.

8. Vamă și taxe internaționale
Comenzile internaționale pot fi supuse taxelor vamale, impozitelor și taxelor de import percepute de autoritatea vamală locală. Aceste costuri sunt responsabilitatea destinatarului și nu sunt incluse în prețul produsului sau în costul livrării. Vă recomandăm să vă informați la biroul vamal local cu privire la costurile estimate înainte de a plasa comanda.

9. Produse lipsă sau deteriorate
Dacă comanda dumneavoastră se pierde sau este deteriorată în timpul transportului, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la livrare. Vom colabora cu dumneavoastră pentru a rezolva problema și pentru a ne asigura că primiți produsele în stare perfectă.

10. Corectitudinea adresei
Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare furnizată este corectă și completă. Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri sau nelivrări cauzate de adrese incorecte.

11. Actualizări ale politicii de livrare
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica politica de livrare în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data actualizării va fi indicată în partea de jos a paginii.