Política de privacidade

Na Carmoods.com, valorizamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site ou faz uma compra nele.

Ao usar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais e não pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços.

A. Informações Pessoais

Quando você faz uma compra ou entra em contato conosco, podemos coletar:

  • Nome completo
  • Endereço de cobrança e de entrega
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (processadas com segurança por gateways de terceiros, como Shopify Payments, PayPal etc.)

B. Informações Não Pessoais

Também podemos coletar dados não identificáveis, como:

  • Tipo e versão do navegador
  • Endereço IP
  • Fuso horário
  • Páginas visitadas e tempo de permanência no site
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Atender pedidos e processar pagamentos
  • Prestar atendimento ao cliente e responder a dúvidas
  • Aprimorar nosso site, produtos e serviços
  • Enviar atualizações, confirmações de pedido ou ofertas promocionais (com o seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com terceiros de confiança que nos ajudam a operar nosso negócio, como:

  • Shopify (nossa plataforma de e-commerce)
  • Processadores de pagamento (por exemplo, PayPal, Stripe)
  • Prestadores de serviços de envio e logística
  • Ferramentas de marketing e análise (por exemplo, Google Analytics, Meta Ads)

Esses terceiros só acessam seus dados para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los nem usá-los para outras finalidades.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais, incluindo:

  • Criptografia SSL na transmissão de dados
  • Armazenamento seguro em plataformas confiáveis
  • Acesso interno restrito a dados sensíveis

No entanto, nenhum método on-line é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas fazemos o possível para proteger seus dados.

5. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
  • Corrigir ou atualizar seus dados pessoais
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando necessários por motivos legais)
  • Retirar o consentimento para receber comunicações de marketing
  • Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para:

  • Melhorar o funcionamento do site
  • Analisar o tráfego e o comportamento dos usuários
  • Personalizar sua experiência
  • Lembrar suas preferências

Você pode gerenciar as configurações de cookies pelo seu navegador. Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies.