Política de frete

Obrigado por comprar na Carmoods! Temos o compromisso de oferecer acessórios e enfeites automotivos de alta qualidade e queremos que sua experiência de compra seja a mais tranquila possível. Confira abaixo os detalhes da nossa política de envio.

1. Locais de Envio
Enviamos para o mundo todo. Confira as opções de entrega disponíveis para a sua localização na finalização da compra.

2. Prazo de Processamento
Os pedidos costumam ser processados em 1-3 dias úteis a partir da compra. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no dia útil seguinte.

3. Valores de Frete

Os valores de frete variam conforme a localização. Confira o valor na página de finalização da compra.

4. Prazo Estimado de Entrega

Internacional: 6-15 dias úteis (varia conforme o país e a transportadora)

5. Transportadoras
Trabalhamos com transportadoras confiáveis, como DHL, FedEx, UPS e outros serviços de entrega de confiança, para garantir que seu pedido chegue no prazo e nas melhores condições possíveis.

6. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com esse código, você pode acompanhar o status do pedido diretamente no site da transportadora.

7. Atrasos no Envio
Embora façamos todo o possível para garantir a entrega no prazo, os prazos de envio podem variar por fatores como condições climáticas, desembaraço alfandegário e períodos de alta demanda. Agradecemos sua compreensão nesses casos.

8. Alfândega e Tarifas Internacionais
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a tarifas alfandegárias, impostos e taxas de importação cobrados pela autoridade alfandegária local. Esses encargos são de responsabilidade do destinatário e não estão incluídos no preço do produto nem no valor do frete. Recomendamos consultar a alfândega local sobre os valores estimados antes de fazer seu pedido.

9. Itens Extraviados ou Danificados
Se o seu pedido for extraviado ou danificado durante o transporte, entre em contato conosco em até 7 dias após a entrega. Trabalharemos com você para resolver o problema e garantir que você receba seus itens em perfeitas condições.

10. Exatidão do Endereço
Verifique se o endereço de entrega informado está correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou pela não entrega em razão de endereços incorretos.

11. Atualizações da Política de Envio
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa política de envio a qualquer momento. Todas as alterações serão publicadas nesta página, e a data de atualização será indicada no final desta página.